2017年,我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求,強化組織領(lǐng)導,健全工作機制,采取多種形式,及時全面公開政務,廣泛接受社會監(jiān)督。具體工作總結(jié)如下:

　　一、政府信息主動公開情況

　　(一)公開情況

　　門戶網(wǎng)站是我局對外公開最主要的方式之一,按照及時、便民、真實、合法、公正、不泄密的原則,我局積極配合“福田政府在線”版面調(diào)整工作,根據(jù)區(qū)兩辦政務信息公開科和區(qū)信息中心的要求,調(diào)整了政務公開的內(nèi)網(wǎng)文字庫和資源庫所有資料。2017年,回復網(wǎng)上咨詢137條,按時回復率100%;通過福田政府在線網(wǎng)上公開工作動態(tài)、通知公告及其他各類主動公開信息173條,全文電子化率達100%,及時處理各類輿情事件144條。在主動公開的信息中,含機構(gòu)職能類信息、法規(guī)文件、規(guī)劃計劃類信息、行政職責類信息、業(yè)務動態(tài)類信息、通知公告及表格等。2017年向區(qū)政府微信平臺報送微信稿件41條,向區(qū)兩辦政務公開科報送紙質(zhì)宣傳材料5份。

　　(二)公開形式

　　2017年我局廣泛利用網(wǎng)站、公開欄、報刊、電臺、接受記者采訪等多種渠道,不斷豐富信息公開的形式。一是及時在政府網(wǎng)站公布相關(guān)信息。二是在區(qū)行政服務大廳設(shè)立信息查閱點,受理市民各類信息查詢需求。三是通過報紙、電臺廣泛宣傳城市管理工作。2017年在各類報紙、新聞網(wǎng)站發(fā)表了文章240篇。四是通過官方微信“家住福田”公開信息181條。五是深度挖掘數(shù)字化城管平臺工作效能,全年立案157708宗,結(jié)案151287宗,總體結(jié)案率為95.93%。其中,城市管理事件共立案148896宗,占立案總數(shù)的94.41%,結(jié)案144511宗,結(jié)案率為97.05%;城市管理部件共立案8812宗,占立案總數(shù)的5.59%,結(jié)案6776宗,結(jié)案率為76.90%。六是認真做好信訪投訴處理工作,全年共處理560件信訪投訴案件,辦結(jié)率100%,及時回復率100%。六是認真做好信訪投訴處理工作,全年共處理560件信訪投訴案件,辦結(jié)率98.21%,及時回復率100%。

　　(三)不斷創(chuàng)新方式

　　公眾參與渠道進一步擴大。精心打造移動、便民、互聯(lián)的“家住福田”微信公眾平臺,拓寬城管與市民群眾的信息溝通渠道。通過現(xiàn)場民意調(diào)查、召開聽證會、聘請專家論證、有獎征集等方式加強信息宣傳與公開。

　　二、依申請公開政府信息情況

　　我局今年沒有依申請公開的信息。

　　三、人員和收支情況

　　(一)工作人員情況

　　我局政務信息公開小組工作人員全(兼)職人員共4人,由局黨委副書記、紀委書記分管政府信息公開工作,設(shè)置專職工作人員A、B角各一名。各業(yè)務科室有1位負責報送政務信息的聯(lián)絡員。

　　(二)依深圳公開政府信息收費情況

　　現(xiàn)階段我局沒有向政府信息公開申請人收取任何費用。

　　四、行政復議和行政訴訟情況

　　2017年我局無因政府信息公開產(chǎn)生的行政復議和行政訴訟案件。

　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　2017年,我局政府信息公開工作穩(wěn)步推進,取得了一定的成效,但還存在著信息內(nèi)容公開不夠全面、公開形式不夠豐富等問題。對此,我局將進一步加大政府信息公開工作力度,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,特別是要針對政府信息公開工作過程中出現(xiàn)的問題,加強調(diào)查研究,不斷總結(jié)積累經(jīng)驗,提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。

　　(一)做好相關(guān)工作人員的教育培訓工作。深化對政府信息公開工作重要性的認識,切實增強做好此項工作的能力和水平。

　　(二)進一步加強監(jiān)督檢查。局政務信息公開小組將不定期對局各科室、下屬單位的政府信息公開報送工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查,對我局在政府網(wǎng)站的信息公開條數(shù)、最近更新日期進行跟蹤,督促信息及時公開、更新。

　　(三)進一步健全信息公開工作機制。在區(qū)委區(qū)政府辦公室的指導下,不斷規(guī)范我局政府信息主動公開工作機制、政府信息公開申請的受理機制和政府信息發(fā)布、保密、審查制度等,使我局信息公開工作做到有章可循、依法辦事。

　　福田區(qū)城市管理局

　　2018年2月11日