垃圾分類，這是一道簡單的全國難題。2000年6月深圳被確定為全國8個垃圾分類收集試點城市之一。然而，和全國其他城市一樣的命運，包括深圳在內(nèi)的試點城市垃圾分類均以失敗告終。2012年底，深圳重啟垃圾分類，仍然還是試點。2015年8月1日起，《深圳市生活垃圾分類和減量管理辦法》正式實施，標(biāo)志著我市進入了全面推行生活垃圾分類和減量的新階段。在開展垃圾分類的道路上，各區(qū)不斷摸索各式各樣垃圾分類模式，試點范圍也由點帶面逐步擴大覆蓋范圍。垃圾分類試點工作雖然取得一定成效，但仍凸顯一些深層次問題，亟需以更大氣魄更實舉措進行重點突破。

　　目前我市在廢電池、廢燈管、廢織物的回收已經(jīng)是走出了一條成功的道路。然而在可回收物的其他類別的回收中還需探索。福田區(qū)彩田村作為垃圾減量分類試點單位（小區(qū)），開展垃圾分類宣傳教育是一項重要舉措。為了提高彩田村居民對垃圾分類的知曉率，讓更多的居民參與周六資源回收日，福田區(qū)城市管理局?jǐn)y手深圳市云騰傳媒有限公司，在彩田村進行垃圾分類入戶宣傳，提高彩田村居民整體的垃圾分類意識。

　　二、?項目目的

　　1、?提升居民對垃圾分類常識和垃圾分類工作的知曉率；

　　2、?提高居民參與資源回收日活動的參與率；

　　3、?激發(fā)居民對垃圾分類的積極性；

　　4、?營造良好、無污染的綠色生活環(huán)境。

　　三、?項目實施過程

　　于2016年4月18日起，為期8天，每晚19:00-21:00在福田區(qū)蓮花街道彩田村內(nèi)全面開展入戶宣傳垃圾分類，做問卷調(diào)查，鼓勵居民積極參與垃圾分類減量，實行垃圾分類回收，進一步推進垃圾分類資源化利用水平，引導(dǎo)大家養(yǎng)成集中分類投放垃圾的良好習(xí)慣。?

　　四、?項目成果及分析

　　為期8天的入戶宣傳垃圾分類，做問卷調(diào)查項目，我司安排了專人負責(zé)，精心組織，周密安排，整個活動呈現(xiàn)良好開局，也取得了良好的效果。

　　彩田村共有14棟居民樓，2030戶居民。本次活動得到了居民的高度贊許和積極參與。

　　據(jù)我司統(tǒng)計，此次活動對象共2030戶，成功拜訪了1772戶，未拜訪258戶（注：業(yè)主不在家），回收有效問卷1402份，宣傳資料：管理辦法、三折頁、居民的一封信（每戶三樣一份）共發(fā)了1581份。

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　　本次入戶宣傳垃圾分類，對居民對垃圾分類，資源回收做調(diào)查問卷工作在彩田村是首次開展，但得到了物業(yè)以及居民的高度認(rèn)可，并且配合開展。在活動開展過程中，很多居民主動向志愿者咨詢在生活中遇到的具體分類問題，詳細了解垃圾分類的分類方法，有些居民還提出了自己對做好垃圾分類工作的意見和建議。其中，項目開展過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：

　　1、?在這次入戶調(diào)查工作中有部分居民不愿意配合，有顧慮，怕自己家的情況泄露出去。

　　2、?居民希望在每個樓層放置分類垃圾桶，增強居民自律性，同時給不方便行動的老人婦女帶來便利。

　　3、?小區(qū)內(nèi)的舊衣物回收箱使用不了。

　　4、?居民對小區(qū)內(nèi)垃圾回收流程存在異議，反應(yīng)自己是按照分類進行放置，但是小區(qū)回收垃圾時又把所有可回收不可回收或者有害垃圾放在一個卡車?yán)锢撸用駥?/span>垃圾分類的行為產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　5、?物業(yè)管理處的效率跟不上，回收垃圾桶擺放位置的不合適，有些投放點的容器數(shù)量也不夠，還有監(jiān)督力度不夠，垃圾分類效果不明顯。

　　6、?居民感覺垃圾分類比較麻煩，沒有太多的時間去處理，沒有提供居民更方便的方式去進行垃圾分類。

　　????總體而言，此次入戶宣傳還是獲得業(yè)主以及物業(yè)的高度認(rèn)可，認(rèn)為垃圾分類宣傳是有必要持續(xù)開展的，結(jié)合此次入戶宣傳工作，對項目提出以下建議：

　　1、?提前宣傳以及加大宣傳力度，積極創(chuàng)新宣傳方法，提升活動知曉率和參與率；

　　2、?調(diào)動物業(yè)積極性和配合度，保證活動順利開展；

　　3、?通過互相溝通，使被調(diào)查住戶能夠理解，也能積極主動的配合工作；

　　4、?做到宣傳資料發(fā)放到戶，宣傳到人，增強居民的分類意識和文明意識；

　　5、?對分類收集容器定期進行維護，保持容器整潔，分類標(biāo)識清晰；

　　嚴(yán)格按照垃圾分類流程進行回收，制止混合收運。?