引  言

本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)要求，由深圳市福田區(qū)華富街道辦事處編制的2012年度政府信息公開工作年度報(bào)告。

全文包括概述，主動(dòng)公開政府信息的情況，依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況，政府信息公開的人員、收費(fèi)及減免情況，政府信息公開咨詢情況，因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

 如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：華富街道辦事處辦公室，電話:83345277。

一、概述

根據(jù)《條例》要求，我街道成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記、辦事處主任任組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng)，辦公室主任為具體負(fù)責(zé)人，辦公室安排了2名工作人員兼職負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。設(shè)立了1個(gè)專門的信息申請(qǐng)受理點(diǎn)，并開辟了1個(gè)公共查閱點(diǎn)。截至2012年底，我街道政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均順利開展。

2012年度，我街道根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于政府信息公開事項(xiàng)的有關(guān)要求，以群眾最關(guān)心、利益最密切的問題入手，全面推進(jìn)政府信息公開工作，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了行政權(quán)力運(yùn)用和行政工作運(yùn)行的透明度，推進(jìn)了基層民主的制度化、規(guī)范化和程序化，促進(jìn)了平安和諧社區(qū)建設(shè)。

二、政府信息主動(dòng)公開情況

（一）公開情況

本街道2012年共主動(dòng)公開政府信息196條，其中全文電子化率達(dá)100%。在主動(dòng)公開的信息中，街道概況等機(jī)構(gòu)職能類信息34條，占總體的比例為17.3％；計(jì)劃生育等法規(guī)文件類信息45條，占總體的比例為23％；社會(huì)救濟(jì)、老齡服務(wù)等業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)類信息66條，占總體的比例為33.7％；文化場(chǎng)館和活動(dòng)等社區(qū)文化類信息10條，占總體比例為5.1%；計(jì)劃總結(jié)等報(bào)告類信息9條，占總體比例為4.6%；工作動(dòng)態(tài)等通知公告類信息18條，占總體比例為9.2%；其他信息14條，占總體比例為7.1%。

我街道在2012年各項(xiàng)工作中，始終保持對(duì)政府公開信息的高度關(guān)注，主動(dòng)公開涉及公民、法人或者其他組織切身利益的各項(xiàng)信息，以及需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的重要信息。對(duì)涉及變動(dòng)的事項(xiàng)在第一時(shí)間進(jìn)行更新，按照規(guī)定對(duì)行政許可和非行政許可事項(xiàng)及時(shí)備案，對(duì)群眾咨詢事項(xiàng)認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。

（二）公開形式

在主動(dòng)公開的信息中，為方便公眾了解信息，我街道在主動(dòng)公開政府信息的形式上主要包括政府網(wǎng)站、政府信息公開欄、信息查閱點(diǎn)、便民手冊(cè)、服務(wù)指南、公告、通告等公開形式。其中最常用的形式為政府網(wǎng)站，對(duì)于市民政府網(wǎng)站上咨詢各類問題，我們均認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)。在便民服務(wù)上，我們及時(shí)對(duì)涉及變動(dòng)的政務(wù)信息事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的核對(duì)，對(duì)各部門適用的相關(guān)法律、法規(guī)、辦事程序等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)各類信息公開方式進(jìn)行了系統(tǒng)的完善，涉及更新的內(nèi)容包括街道概況、領(lǐng)導(dǎo)成員、聯(lián)系方式、社區(qū)工作站、文化場(chǎng)館以及各部門使用的法律、法規(guī)、辦事程序等事項(xiàng)。

三、政府信息依申請(qǐng)公開情況

我街道2012年度未收到政府信息公開申請(qǐng)件。

四、人員和收支情況

（一）工作人員情況

本機(jī)關(guān)從事政府信息公開工作的兼職人員共2人，與去年持平。

（二）依申請(qǐng)公開政府信息收費(fèi)情況

 2012年我街道未發(fā)生依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒍a(chǎn)生檢索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用的情況。

（三）依申請(qǐng)公開政府信息減免收費(fèi)情況

2012年我街道未產(chǎn)生減免收取檢索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用的情況。

（四）與訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出

2012年本機(jī)關(guān)未發(fā)生與訴訟有關(guān)的費(fèi)用。

五、咨詢情況

2012年，我街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢2832人次。其中，現(xiàn)場(chǎng)咨詢300人次，占總數(shù)的10.6％；電話咨詢2500人次，占總數(shù)的88.3％；網(wǎng)上咨詢32人次，占總數(shù)的1.1％。

六、行政復(fù)議和行政訴訟情況

2012年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開的行政復(fù)議。

2012年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開的行政訴訟案。

2012年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開的申訴案。

七、主要問題和改進(jìn)措施

2012年，我們根據(jù)區(qū)打造首善之區(qū)、幸福福田的要求，認(rèn)真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但還存在一些不足，主要是公開手段尚不豐富，主要以網(wǎng)絡(luò)公開為主，主動(dòng)公開意識(shí)也需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

在2013年的工作中，我們將逐步完善信息公開工作制度，明確操作流程和工作職責(zé)，及時(shí)主動(dòng)做好政務(wù)公開工作；同時(shí)對(duì)原有的政府信息公開目錄等進(jìn)行及時(shí)更新，擴(kuò)大公開內(nèi)容，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性，不斷創(chuàng)新公開形式，探索新途徑，提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。