一、2013年主要工作情況

　　2013年，在區委區政府的正確領導和有關部門的大力支持、街道和社區全體工作人員的共同努力下，華富街道以建設“首善之區、幸福福田”為目標，進一步解放思想，改善民生，深化改革，優化環境，較好地完成了區委區政府下達的各項工作任務，推動轄區經濟全面發展和社會和諧穩定。

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　　1、維穩工作態勢平穩。深入開展“法律進工廠”、“法律進校園”、“法律進社區”、人民調解宣傳月等活動30余場，在“六五”普法中期考核中獲區司法局高度評價；在司法所、8個社區工作站、派出所和市二醫院人民調解室設愛心調解站，共調解各類矛盾糾紛414宗，成功率達97.8%，處理來信來訪210宗，辦結率達100%，接待群眾來訪275人次，共處理矛盾糾紛3436宗，結案率達100%；“所所結對子”、“法律援助站”工作得到進一步推進；妥善處置勞資糾紛、醫患糾紛、經濟糾紛等群體性事件5宗，沒有造成大的社會影響；累計調處勞資糾紛39宗，涉及員工237人，共追回拖欠工資64.99萬元；積極推進社區矯正工作，轄區36名矯正及安置幫教對象得到有效教育和管理；完善610工作教育轉化和防控機制，對轄區55宗重點人員及重點事件實行領導包案制度，有效維護了轄區社會穩定；聯合公安、交通、運輸部門在轄區重點地段開展多次專項行動，查處非法營運車輛12輛，提前完成全年“打非”任務。

　　2、社會治安持續好轉。強力開展“平安福田”、“平安華富”創建工作，舉辦各類宣傳活動20多場，發放各類宣傳資料6500余份，在居民小區等80個公共媒體循環播放“平安福田”宣傳動漫，在老舊住宅區加裝插卡式探頭150個，為群防群治隊伍配備警燈自行車，在重點部位安裝警燈106個，在8個社區成立平安志愿者巡邏隊，增強群防群治力量；華富派出所重點解決老舊小區治安、市二醫院醫患糾紛、彩田工業區勞資糾紛、田面城中村“黃賭毒”、筆架山和中心公園盜搶等治安問題，“110”總警情及刑事警情同比分別下降4.1%和14.3%，立各類刑事案件280宗，破各類刑事案件60宗，打掉犯罪團伙6個，打擊處理違法犯罪人員126人；推進安全文明小區創建工作，對2個提高小區、6個鞏固小區、2個提升小區、5個創建超過五年的安全文明小區進行檢查指導；開展禁毒宣傳、毒情排查和安置幫教工作，鞏固8個“無毒社區”和“無邪教社區”創建成果。

　　3、市容環境綜合整治有成效。組織35次專項市容環境整治行動，集貿市場、舊住宅區、城中村環境衛生問題得到較好改善；查處夜間燒烤 330宗，有效控制夜間燒烤問題；城管數字化系統處理案件6701宗；對田面村、花卉世界等違建案件頻發片區安排專人巡查，處理查違督辦函58件，及時處理各類違建案件62宗，拆除違建近1800平方米；清理亂擺賣1.13萬宗、亂張貼2100宗、超線經營2500宗，清理流動食品攤檔300宗；查處兜售盜版光碟1745張，沒收盜版書籍812冊；疏導救助流浪乞討人員 250人次；聯合交警部門組織專項行動12次，檢查各類泥頭車、垃圾車132輛，行政處罰10起，處罰金額1.2萬元；開展“清潔整治行動”4次，清理亂堆放1420處，清理衛生死角1890處，清理垃圾24噸，道路沖洗800條（次），路面本色呈現率達85%以上；大力推進廣告招牌審批前移，改室內審批為現場協商，變零星審批為整體打包，推進戶外招牌廣告設置工作有序、規范、高效開展；投入專項經費14萬元，聘請專業防治公司除治筆架山公園、中心公園、市政綠化地薇甘菊；完成中心公園、筆架山公園周邊9條道路等20余個綠化提升項目；垃圾減量分類6個示范點居民垃圾分類知曉率達到100%，參與率達99%以上，倡議書簽訂率90%以上，分類準確率達78%以上；蓮花一村、蓮花三村、田面、華山社區被市推薦申報省級宜居社區，田面設計之都申報創建2013年廣東省宜居環境范例獎，已通過省專家組實地檢查。

　　4、安全生產形勢持續向好。充分利用網格化信息平臺跟蹤隱患查處，共出動1472人次，開展危險化學品、工礦商貿企業、餐飲場所燃氣使用等專項整治行動20余次，檢查各類生產經營單位145家次，“三小”場所810余家，整治各類隱患620處，拆除“房中房”4家，完成轄區8家學校周邊道路安全隱患排查整治工作；在重點區域花卉世界及各社區開展消防安全隱患專項整治，查處 “三合一”經營場所208家，查封“ 三合一、二合一 ”板房70間共812平方米，清理違規居住人員418人；舉辦安全生產宣傳咨詢活動9場，發放宣傳資料5萬份；組織開展各類安全演練和培訓12次；開展“安全文化建設示范企業”創建活動，力爭理光（深圳）工業發展有限公司在2013年完成“優秀”級別的創建目標。

　　5、出租屋綜合管理扎實推進。大力開展人口信息清查、出租屋專項整治、“樓長制”建設等工作，采集人口信息2.2萬人，注銷人口信息3.58萬條，辦理合同登記（備案）1861份，代征稅費543.44萬元，完成年度計劃的125.85%，完成調解租賃糾紛13宗，全年度未收到一宗有效投訴；黃木崗社區、華山社區、蓮花一村社區接受市、區流動人口和出租屋管理工作督查，采集率達100%、未注銷率為0、準確率均達99%以上；以蓮花二村社區為試點，大力推行信息自主申報管理模式，共申報各類信息125條；全力推進物建“樓長制”工作，轄區符合條件的367棟樓房全部配備了樓長，梅崗、蓮花三村、田面社區已完成樓長制掛牌上墻工作。

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　　6、創業就業服務優質高效。促進失業人員實現就業663人，幫扶創業102人，發放靈活就業補貼5265人次共1600.37萬元，企業招用困難失業人員崗位、社保、獎勵補貼共發放85人次，38.76萬元；田面“設計之都”大學生創業（孵化）基地已有大學生創辦的企業80多家，帶動就業人數達到400多人；在轄區8個社區工作站設立崗位信息發布平臺，累計開發就業崗位1712個，其中有1026個崗位在社區崗位信息發布欄上進行發布；開通“華富高校畢業生就業創業服務圈”微信（HFLaoDong）,深化高校畢業生就業服務；開展創業帶動就業“展翅”工程系列活動，舉辦8場就業創業政策宣傳活動，設立就業創業政策宣傳欄16期，發放宣傳資料8000多份，服務群眾1.2萬人次。

　　7、社會保障工作全面落實。發放低保金、救助金75.2萬元；落實幸福福田濟困扶弱計劃，發放一次性困難生活補貼48.9萬元、“養老保健金”131萬元；落實優撫政策，發放定期優撫金69.2萬元，參戰涉核人員醫療補助7.7萬元；落實老齡工作政策，發放居家養老服務券及高齡老人津貼60萬元，街道老年協會合唱團在“追夢--2013，美麗福田 長者歌詠匯”活動中榮獲金鉆獎；推進固本強基社區建設，完成田面、新田社區工作站新辦公用房搬遷工作，完成蓮花二村、蓮花三村、田面老人日間照料中心建設；街道“愛心超市”為86戶邊緣困難家庭,發放慰問品（米、油、日用品）12900元生活物品；開展2013年“廣東扶貧濟困日”捐款1.406萬元；重新核定轄區8個避險點，確保應急救助機制運作到位，梅崗社區獲得“全國綜合減災示范社區”榮譽稱號；大力發展殘疾人事業，幫助申請特殊困難定補41.4萬元，對殘疾人綜合（職業）康復服務中心進行了裝修，并購置殘疾人康復器材一批；職康中心組織殘疾人外出活動18次，提供個性化日常流程康復訓練900余人次，心理咨詢20人次；殘疾人學習新手工藝品制作種類6種，串珠作品制作400余件；扶貧開發“雙到”成效明顯，為和平縣林寨鎮新興村累計捐款3.8萬元，捐贈圖書660本，支持扶貧資金63萬元，幫助修繕新興小學教學樓，建設三面光水圳工程，為貧困戶購買新農合、新農保和提供生產發展資金等。

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　　8、黨的組織建設不斷加強。充分發揮了黨組織和黨員在“兩新”組織中的作用，繼續做好亮出身份黨員的工作；壯大非公企業黨員隊伍，將符合條件的企業主發展為“黨員老板”、“書記老板”；抓好“兩新”組織黨建工作示范點建設，指導理光公司、設計之都、都市建筑公司黨支部按照“五個好”標準進行創建和提升；開展6次黨代表進社區工作，接待群眾467人次，受理社情民意30件，已辦結26件；“百姓身邊聽民意”專項活動收集黨員建議書115份，收集意見123條；開展4次人大代表選民見面會，收集選民意見建議83條，解決了彩田工業區一號路交通整治、田面公交站積水整治、華富中學南面道路交通改造等一批民生實事；建立以“三員”、“五隊”為主要形式的黨員志愿者服務隊伍，共有698名黨員主動參加志愿者服務，舉辦法律科普知識講座16場，開展家政服務368人次，舉辦少年美術、書法培訓86期，舉辦社區文藝演出35場，開展治安巡邏7300多人次。

　　9、整治庸懶散奢認真務實。深入貫徹落實中央八項規定，制定實施方案，簽訂《嚴禁公車私用承諾書》、《嚴肅電腦使用紀律的承諾書》、《整治庸懶散奢及政風行風“回頭查”責任書》，明確工作責任，落實工作措施，加強檢查整改，轉變了機關工作作風，提高了工作效率；開展2013年紀律教育學習月活動，各黨支部開展專題學習活動共29場次，共發放廉政宣傳畫報、書籍202份，警示光盤36個，制作廉政宣傳欄一個，向街道全體在編黨員干部、社區工作站正副站長發送廉潔短信共184人次；以“廉潔文化建設大家談”為主題面向各黨支部開展征文活動，共征集文章12篇，有效形成了廉政建設人人參與的良好氛圍。

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　　10、社區文化活動精彩紛呈。精心打造筆架山外語廣場、中心公園大家唱、華富文化品味季精品文化品牌，2013年筆架山外語廣場公益英語角被評為深圳市優秀公益英語角；深入推進文化體育進社區工作，開展了迎春游園、元旦文藝晚會、迎春書畫展、社區鄰里節、元宵燈謎活動、讀書沙龍、五一畫展、“中華頌”文藝演出、體育培訓比賽等各類文化體育活動200多場，街道代表隊參加深圳市第十一屆“鵬城金秋”社區文化藝術節舞蹈大賽榮獲銅獎和優秀組織獎。

　　11、體育衛生科普活動豐富多彩。大力推進全民健身運動，舉辦專場趣味運動會、籃球賽、登山、拔河、健步行、國民體質測定等活動20多場共2400人參加；更新健身路徑14套、維修健身器材44件；開展健康科普宣傳，舉辦全民健康生活宣傳活動、科學與健康大講堂、飲食營養學及健康保健知識講座等活動，提高了居民科學素養和社區文明程度；蓮花一村、華山社區代表隊參加區太極拳劍交流大會分別獲三等獎和二等獎，蓮花一村柔力球代表隊參加區交流活動獲三等獎。

　　12、精神文明指數測評獲好成績。扎實推進群眾性精神文明創建活動，進一步完善未成年人思想道德建設工作領導體制和工作機制，轄區居民思想道德素質進一步提升，精神文明指數測評從第二季度全區第8名躍升至第三、第四季度全區第2名。

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　　13、人口與計劃生育工作扎實有效。大力開展計生優質服務，強化計生依法行政，推進信息化建設，落實8個社區工作站和屬地87個責任單位計生工作責任，嚴把出生入戶、遷入遷出、學生入學、少兒醫保等計生證明關；全面開展計生信息采集、錄入、人口數據庫清理清查工作，流動人口信息入庫率達95 %以上；創新計生服務宣傳方式，建設華富街道計生服務港網頁，并配備二維碼；大力推進福田區優生健康惠民工程，完成孕前優生健康檢查246例，完成率為107.4%；切實做好計生宣傳工作，發放宣傳單張3萬份，接受群眾咨詢1500多次，在省級報刊發表100字以上工作稿件5篇，在市級報刊發表稿件2篇；積極開展計生協會“生育關懷”活動，舉辦生殖健康進社區、青春健康教育等活動40多場，大力普及計生知識和技能，8支社區家計服務隊共開展活動24次，服務家庭68戶；4個社區參加人口和計生基層居民自治示范村（居）評估，蓮花二村、華山社區通過了國家級評估，蓮花三村社區通過了省級評估，梅崗社區通過了市級評估。

　　14、群團組織作用進一步凸現。擴大工會組織覆蓋面，現有建會企業51家，組建率100%，職工入會率98.81%，在田面設計之都創意產業園組建CBD樓宇工聯會，涵蓋企業16家，會員人數達300多人；全面鋪開工資集體協商、集體合同簽署工作，共完成968家企業集體協商合同簽署，完成率達120%；工會做好困難幫扶工作，發放非公企業困難職工救助87人次13.8萬元；開展企業會員評議職工之家和合格職工之家驗收工作，創建巾幗文明崗示范單位1個，完成女職工安康保障及職工安康計劃100份；團工委及關工委以青少年綜合服務中心為載體，積極推進非公團建、U站志愿服務、青少年專業化服務、“四點半學?！狈盏裙ぷ鳎_展各類青少年文化關愛項目，全年共組織社區公益活動21場，講座7場，輔導個案19個，咨詢24個，小組83節，工作坊49節，服務1.4人次，“大愛福田”涉罪青少年幫教項目，為10名幫教對象提供有效幫助，完成各類跟蹤文檔累計11.8萬字；婦聯關愛婦女兒童，開展婦女維權宣傳活動、女性素質提升、社區瑜伽學堂等提升女性內涵，舉辦家庭教育、改善親子關系、兒童成長實踐活動、讀書分享、家庭閑置用品環保物換、社區文明關愛行動、單身男女鵲橋會等各類培訓、活動300多場。

　　15、田面股份公司穩步發展。加強股份公司領導班子自身建設，廣泛聽取各方意見和建議，進一步完善各項規章制度，實行企務公開，民主管理，營造出干事創業的良好氛圍。股份公司大力支持配合社區管理和服務工作，促進社區平安穩定祥和。

　　16、在地統計任務圓滿完成。100%完成了全年統計常規月報、季報和統計年度報表報送工作；積極動員宣傳，做好第三次全國經濟普查登記；扎實做好城鄉一體化住戶收入支出日記賬調查工作，其嚴把數據質量關，對調查戶記賬、報表審核編碼、數據處理的全過程進行層層把關，確保調查數據能真實反映住戶的生活情況，被國家統計局深圳調查隊評為“城鄉一體化住戶調查工作先進單位”。

　　17、國防意識深入人心。加強戰備形勢教育，組織基干民兵開展演練、巡邏、安保等工作；轄區國防工事得到有效維護和管理；圓滿完成夏秋季征兵工作，7名通過政審的男青年已全部被批準入伍；積極開展雙擁共建活動，落實優撫政策，促進了軍政軍民團結。

　　2013年工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是轄區老舊住宅區、“三小場所”多，管理難度大，配套設施不足，社會治安、消防安全隱患比較突出。二是個別工作人員還不夠耐心、細心，服務意識、責任意識和創新意識還有待改進，管理水平和服務質量有待進一步提高。三是亂搭建、亂擺賣、夜間燒烤現象屢禁不止，市容環境綜合考核壓力大。對此，必須確立問題導向，增強機遇意識，開拓創新，求真務實，切實加以解決。

　　二、2014年工作計劃

　　2014年總體工作要求：在區委區政府的堅強領導下，以建設法治化、智慧型、高品質的國際化先導城區為目標，緊扣“改革動力再凝聚，治理能力再提升，民生福利再改善”的總體要求，開拓創新，強化服務，切實轉變工作理念和工作作風，增強基層工作的針對性和實效性，不斷提高居民群眾的滿意度和幸福感，推動轄區經濟、社會、文化、法治和黨的建設全面協調發展。

　?。ㄒ唬┮陨钊腴_展黨的群眾路線教育實踐活動為核心，著力提升為民服務能力

　　1、全面推進“織網工程”暨“智慧福田”建設。積極配合有關部門推進“織網工程”暨“智慧福田”開展需求調研、信息共享、平臺建設等工作，充分利用現有硬件和軟件資源，做好與公共信息資源庫的對接；探索租賃業務辦理新模式，擬試行業務資料網上申報、審核，網上預約業務辦理，簡化業務辦理流程；進一步推進街道流動人口和出租屋信息自主申報工作；協調田面股份公司開展“智慧田面”試點工作，在田面社區實行智能化管理，設立智能門禁（汽車道閘），錄入居住人員姓名、戶籍地、居住地、工作單位、職業、婚育狀況等信息，提高社會治安防范水平。

　　2、大力創建就業服務圈。依托田面“設計之都”大學生創業示范（孵化）基地、社區崗位發布平臺、微信溝通平臺深化高校畢業生就業服務；以培訓、引導、扶持為原則開展創業意識培訓和創業技能培訓，開展社區招聘月活動，有針對性舉辦畢業生、下崗婦女等專場招聘會，完善用工信息發布平臺建設；完善以社區為單位的勞動監察網格責任制，由勞動監查專干聯合各社區開展勞資糾紛排查；豐富勞動法律法規宣傳方式和途徑，開展送法進企業、送法進社區、法律法規大講堂等宣傳活動，為創建和諧勞動關系營造良好氛圍。

　　3、狠抓“四風”強化作風建設。深入貫徹落實中央八項規定和黨的十八大精神，認真學習習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，切實解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”問題；開展以為民、務實、清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動；嚴格執行黨風廉政建設“問責制”，大力支持和協助社區解決實際問題；持續開展糾風工作，完善明察暗訪機制，堅決懲治不作為、亂作為、緩作為等失職瀆職行為。

　　4、推進社區建設多元參與。完善黨代表、人大代表和政協委員聯系居民制度，開展“黨代表接待周”、“選民見面會”、“百姓身邊聽民意”等活動；系統推進“風景林工程”建設，完善社區居民議事會制度，提高居民社會管理和社區建設的參與度；完善入戶走訪、民情懇談、民主聽證等制度，確保社區居民訴求表達渠道暢通。

　　（二）以創建全國和諧社區示范街道為契機，著力完善公共服務體系

　　5、推進社區服務中心和老人日間照料中心建設。積極總結蓮花一村社區服務中心兩年來運營經驗，繼續打造特色服務，開展主題活動，營造和諧、互助、有愛的社區鄰里氛圍；精心調研，積極做好蓮花二村、蓮花三村社區服務中心運營工作；根據“風景林工程”要求，通過政府采購方式，籌備轄區其他社區建立社區服務中心；積極推動蓮花二村、蓮花三村、田面老人日間照料中心的建設和運營，加強對運營機構的管理和考核，為居民提供優質服務。

　　6、提升居民社會保障水平。落實老齡工作政策，做好老齡工作，進一步提升老齡服務能力；繼續完善殘疾人康復陣地，做好殘疾人綜合（職業）康復服務中心各項工作，積極推動“愛心公益小超市”良好運行，提升殘疾人康復服務能力，幫助弱勢群體解決實際困難；落實建設幸福福田濟困扶弱行動計劃實施工作，加大轄區低收入群眾的救助力度和救助范圍，進一步完善低保救濟、困難救助、社會慈善、住房保障等服務措施。

　　7、豐富社區文體活動。以婦聯、文化站、團工委、社區服務中心為載體，繼續開展“社區鄰里節”、筆架山外語廣場、中心公園的大家唱、家庭環保物換、群眾文化品味季等系列特色主題活動，融洽鄰里關系，增強社區凝聚力；加強社區文體隊伍建設，積極開展文體骨干業務培訓，提升公共文化服務能力；廣泛開展群眾性體育運動，支持和鼓勵業余文體愛好者開展各類有益活動，提高社區體育競技水平。

　　8、深化人口與計生服務。強化計劃生育目標管理責任制，加強轄區人口和計劃生育兼職成員對社區的掛鉤幫扶力度，建立健全掛鉤幫扶管理責任制；加強全員人口信息系統規范化管理，完善信息反饋制度；大力推進優生健康惠民工程，開展生育關懷行動，擴展青春健康教育項目，普及計生知識和技能。

　　（三）以促進轄區和諧發展為目標，著力提升社會治理水平

　　9、大力推進“兩委”換屆選舉工作。各掛點領導、部門人員嚴格按照實施方案，落實責任，深入社區了解社情民意，摸清情況，分類指導，嚴格程序，嚴肅紀律，確保高起點、高標準、高質量完成“兩委”換屆選舉任務。

　　10、強化安全生產監督管理。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，深入開展“清剿火患”、“打非治違”、“百日行動”等專項行動，定期對轄區重點企業、“三小場所”進行安全巡查和執法檢查；推進安全生產標準化建設，加快安全生產法制化，開展“安全文化建設示范企業”創建活動；整合社區資源，落實8各社區消防“五個基本建設”，推進“防火墻”工程和無“房中房”社區建設；加強消防安全宣傳教育工作，落實消防安全“網格化”管理。

　　11、推進法治信訪工作。落實“六五”普法規劃，針對不同人群因地制宜開展各種普法活動，提高群眾法律意識和法律水平；推進“所所結對子”、“愛心調解站”規范化建設，加強知識培訓，增強社區人民調解力量，提高調解水平，化解矛盾糾紛；做好社區矯正工作，加強日常管理，嚴格執行工作規定，使嚴寬相濟的矯正工作落到實處；推進法治政府建設，提高運用法治思維和法治方式化解矛盾、維護穩定的能力。

　　12、優化社區綜合環境。開展市容環境專項整治工作，重點清理整治集貿市場、老舊住宅區、城中村環境衛生問題；積極創建宜居社區，完善基礎設施，加強社區居住環境建設；精心打造垃圾分類示范單位品牌，鞏固垃圾分類工作成果，強化社區居民環保意識，加快基礎設施建設，優化環衛作業流程，提升基礎建設和管理水平；厲行節儉建設節約型機關，嚴格規范辦公室用品申領與使用，細化辦公車輛、電腦等設施、設備的使用和管理，從細節入手，杜絕長明燈、長流水，帶頭營造綠色環保良好氛圍。

　　13、推進城市管理和綜合執法。加強城管數字化系統案件查處力度，重點加強對田面村、花卉世界等違建案件頻發片區日常巡查；進一步落實和完善城市管理“三聯”機制，促進轄區城市管理執法與公安保障有機結合，實現高效執法、規范執法、文明執法；加強亂擺賣、亂搭建、夜間燒烤、戶外廣告招牌、泥頭車等綜合治理，改造和提升城中村、舊社區、小街巷的環境質量；樹立密切聯系群眾的工作理念，調動居委會、物業公司和社區居民共同參與城市管理的積極性。

　　14、強化社會治安綜合治理。大力推進平安細胞工程、創建平安福田工作，切實提高轄區群眾的安全感和滿意度；加強轄區學校、中心公園、筆架山公園、田面村、市二醫院、集貿市場等治安重點領域的治安綜合治理工作，嚴厲打擊暴力犯罪、團伙犯罪；扎實開展群防群治工作，提高群眾參與平安建設的積極性和主動性；著力推進出租屋綜合管理，按照社會建設“風景林建設項目”要求，全力推進樓棟長建設，聯合派出所開展“百日行動”等出租屋專項整治工作，嚴格落實出租屋業主的治安責任，著力凈化社區治安環境。