本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,由深圳市福田區福保街道編制的2019年度政府信息公開工作年度報告。

　　一、總體情況

　　根據《條例》要求,我街道成立了政務信息公開工作領導小組,由街道黨工委書記擔任組長,黨政辦公室主任、黨政辦公室副主任具體負責,并安排了四名工作人員全(兼)職負責政務公開的日常工作,設立一個專門的信息申請受理點。截至2019年底,我街道政府信息公開工作運行正常,政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均順利完成。2019年,本街道在政務信息公開工作領導小組的帶領下,積極探索,切實推行政府信息公開制度,在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎性工作等方面都取得了良好的成效。

　　(一)主動公開方面。福保街道2019年共主動公開政府信息1414條,其中全文電子化率達100%。在部門網站主動公開信息1336條,占總體的比例為94.49%,其中機構職能類信息11條,占總體的比例為0.78%,包括街道概況、主要職能、領導成員、聯系方式、科室組成、社區工作站概況等;執法監督信息12條,占總體的比例為0.85%;社區信息公開24條,占總體的比例為1.7%,介紹社區建設情況;民意征集類4條,占總體的比例為0.07%,包括征集主題、用戶建議、情況反饋等;其他信息1285條,占總體的比例為90.88%,介紹福保街道辦事處工作動態、活動日歷、通知公告等。

　　(二)政府信息管理方面。一是嚴格執行上級文件規定,完善政務信息公開保密審查制度,每一條對外公開信息都由相關職能部門負責人把關并簽署政府信息公開保密審查表,再由辦公室核稿發布,并留存檔案。做到了“一信息一檔案”,嚴格落實“誰公開、誰負責”。2019年,共公開信息1414條,均建立相應檔案。二是建立工作人員例會制度,每周二上午召開全街道宣傳專員工作例會,在會上明確對外信息公開的內容、時限,以及主動性和合規性,做到了公開有來源,事事有回音。

　　(三)平臺建設方面。一是充分利用好省、市級主流報刊、電視臺、網站等平臺,實時更新基層政府信息動態,全年發表新聞報道159篇,大幅提升群眾的知曉率和參與率;二是福保街道政府信息公開平臺,2019年正按“服務型網站建設”對街道政府網進行重新布局,目前已完成前期頁面設計;三是強化新媒體建設,通過“至善福保”微信公眾號進行政務要聞推送,2019年累計推送各類社情民意、重點工作、政務服務、實事項目的政務動態115條。

　　(四)部門網站監督保障方面。本街道從事政府信息公開工作的全(兼)職人員共4人。2019年,本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息工作方面的咨詢6998人次,其中網絡咨詢78人次,電話咨詢6920人次。2019年,沒有發生針對本街道政府信息公開的行政復議申請、行政訴訟案和申訴案。2019年全年未收到依申請公開請求。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況　

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　一是工作動態方面。我街道往年政府信息公開工作動態較為單一、滯后,2019年通過多次召開宣傳專員例會進行研討整改,把工作動態與各社區每月提交的城市活動日歷前后對應,再結合各部門日常工作實際,從每月舉辦的大型活動、公益課堂、義工服務、執法監督等要素中發掘亮點,及時迅速形成工作動態上報。二是網上咨詢方面。往年針對群眾提出的常見問題、投訴建議等網上咨詢,信息公開工作人員只提供相關咨詢電話回復或簡單文字回復,2019年以來,我單位改進了回復方式,在接到群眾咨詢的第一時間把相關業務轉給對應職能部門,由職能部門牽頭進行核實并致電咨詢人作出第一回復,再形成具體文字內容在網上公開回復,積極響應,為群眾解憂答疑。三是在體制機制方面。2020年度政府信息公開工作中,我街道將持續加強信息公開法制建設,健全信息公開監督機制,明確公開程序,加強日常檢查督導和年終考核評估,提高政府信息公開工作水平;針對轄區民意征集、通知公告等欄目,繼續推進電子政務建設,完善信息公開方式,引入線上線下同時互動模式,持續加大政府信息公開力度,提高公民參與意識,務求公平公正公開透明,切實提高政府信息公開的有效性。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

　　福保街道辦事處

　　2020年1月15日