2012年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在區(qū)各職能部門、駐區(qū)各單位和轄區(qū)居民的大力支持配合下，福保街道黨工委秉持求真求實求滿意、創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)品牌的工作理念，團結(jié)帶領全體干部職工求真務實、開拓創(chuàng)新，銳意進取，福保的工作隊伍更團結(jié)、社會氛圍更和諧、居住環(huán)境更優(yōu)美、民生服務更完善，居民生活越來越幸福，各項工作都取得了長足的進步，為建設“首善之區(qū)、幸福福田”做出了新的貢獻。

　　一、2012年重點工作

　　過去這一年，深圳市福田工業(yè)園區(qū)聯(lián)合黨組織集體掛牌儀式在福田保稅區(qū)中心廣場隆重舉行，福田保稅區(qū)企業(yè)聯(lián)合黨委成功組建，“兩新”組織覆蓋取得重大突破；

　　過去這一年，區(qū)司法所規(guī)范化暨“所所結(jié)對子”交流現(xiàn)場會在街道七樓會議室成功召開，“火災隱患重點整治”工作被評為優(yōu)秀，調(diào)解處置了奧蘭若勞資糾紛、匯展城商業(yè)糾紛等重大社會糾紛，綜治維穩(wěn)信訪平穩(wěn)開展，安全生產(chǎn)工作取得重大進展；

　　過去這一年，執(zhí)法愈加文明，環(huán)境衛(wèi)生明顯改善，市、區(qū)市容綜合考核排名不斷前移，“益田社區(qū)宜居社區(qū)建設”項目被省社工委確定為省社會創(chuàng)新觀察項目，市容環(huán)境水平整體攀升，居住條件大幅改善；

　　過去這一年，桂花苑社區(qū)服務中心、街道文化中心相繼取得物業(yè)授權(quán)，區(qū)政協(xié)“道德論壇”、深圳“南粵幸福周”先后在益田中心廣場舉行啟動儀式，民生項目建設取得重大進展，社區(qū)文化更加繁榮。

　　二、2012年工作總結(jié)

　?。ㄒ唬┙M織建設扎實有效。

　　2012年，黨工委班子高度重視黨建與隊伍建設工作，扎實開展廉政建設，暢通民意渠道，打造出一個基礎牢固、高效率、高素質(zhì)及親民為民的廉潔團隊。

　　——領導班子更加團結(jié)。經(jīng)歷幾次重大人事變動，街道黨工委領導班子快速適應工作調(diào)整，堅持民主議事，狠抓落實，形成創(chuàng)業(yè)、團結(jié)和諧的良好氛圍；進一步加強了班子成員的分工協(xié)作，強化AB角功能協(xié)同作用，有效發(fā)揮領導干部的模范帶頭作用；社區(qū)綜合黨委、工作站領導班子、機關各科室負責人嚴格執(zhí)行黨工委決定和指示，積極創(chuàng)新工作方式方法，提高行政效率與質(zhì)量，確保了福保團隊堅定的執(zhí)行力和強大的戰(zhàn)斗力。

　　——基層組織更為牢固。充分發(fā)揮社區(qū)綜合黨委、團委和工會的聯(lián)合作用，重點突破，全力推進“百日攻堅”行動，實現(xiàn)了“兩新”黨團組織在保稅區(qū)企業(yè)的全面覆蓋。2012年6月3日上午，深圳市福田工業(yè)園區(qū)聯(lián)合黨組織集體掛牌儀式在福田保稅區(qū)中心廣場隆重舉行，福田保稅區(qū)企業(yè)聯(lián)合黨委成功組建，覆蓋轄區(qū)420家企業(yè)；同時，結(jié)合各個社區(qū)的特點，努力打造社區(qū)特色黨建品牌，及時開展了“基層組織建設年”活動，黨建工作基礎進一步夯實，內(nèi)容更為豐富，基層組織更為牢固。

　　——廉政機制更為完善。在推進組織建設的同時，黨工委狠抓黨風廉政建設。定制度、強教育、重預防，著力提高廣大黨員干部的廉政意識，筑牢領導干部的思想防線。重點開展了紀律教育學習月活動，制定了《福保街道職權(quán)風險評估等級表》、《福保街道各崗位廉政風險防控圖》、《福保街道各崗位工作流程》等廉政文件，初步建立了科學、系統(tǒng)、有效的廉政風險防控機制，工作人員清廉從政、反腐倡廉的意識不斷得到提升。

　　——人才隊伍更為優(yōu)秀。街道積極通過各種渠道引進人才、培養(yǎng)人才，并為人才的發(fā)展與進步提供良好的氛圍與條件。街道先后對全體干部職工進行了業(yè)務技能培訓、心理知識培訓、危機管理與應急管理培訓等，并充分利用“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)等重要節(jié)日舉辦豐富多彩的活動，增進交流，融洽關系，不斷增強工作人員的集體榮譽感、情感歸宿感和事業(yè)成就感。

　　——民意渠道更為暢通。作為基層政府，我們高度重視群眾工作，努力暢通民意收集與反饋渠道，加強與群眾的密切聯(lián)系。通過細化黨建工作、優(yōu)化人大活動、強化社區(qū)民主建設三個方面，積極開展 “機關黨員進社區(qū)”、“黨代表進社區(qū)”活、“黨員提案制”活動，定期召開人大代表與選區(qū)選民見面會，全面創(chuàng)建社區(qū)“居民議事會”組織，并通過督查督辦系統(tǒng)及時解決、處理基層群眾提出的意見和建議，實現(xiàn)了民意收集、反饋渠道建設的全方位突破。

　　（二）社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。

　　過去的一年，我們努力兌現(xiàn)建設平安福保、和諧福保的承諾，做好做實矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，做好做實安全隱患整治排查工作，轄區(qū)整體環(huán)境愈加和諧，居民的安全感明顯提升。

　　——轄區(qū)保持平安穩(wěn)定。街道深化“一格五員”網(wǎng)格管理機制，落實“三個到位、三大機制、三個推進”，全面保障轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。確保制度到位、資金保障到位、領導“四訪”到位，落實領導責任；整合轄區(qū)資源，抓信息收集報送、調(diào)處穩(wěn)控與完善應急預案，減少不穩(wěn)定因素，確保了黨的十八大期間轄區(qū)和諧穩(wěn)定、“三打兩建”深入推進及限電、校園周邊環(huán)境整治等專項工作有效推進；健全社會治安聯(lián)合防控體系，實施人口管理動態(tài)化和信息采集常態(tài)化機制，深入細致的推進出租屋綜合管理工作，推進“平安創(chuàng)建”工作，落實“無毒社區(qū)”、“無邪教社區(qū)”、“安全文明小區(qū)”創(chuàng)建，社會和諧基礎進一步夯實。

　　成功化解處置了國信思丞公司勞資糾紛、保稅區(qū)能源物流公司員工高墜糾紛、奧蘭若公司勞資糾紛、南方國際廣場匯展城商鋪糾紛、深圳婦幼保健院病人家屬猝死糾紛、妙景水療會所拆遷糾紛、深圳賽意法微電子有限公司一員工砸死事件等一系列重大矛盾糾紛。

　　——法治政府形象初顯。創(chuàng)新基層法律服務模式，開展“所所結(jié)對子”活動，將專業(yè)法律服務向社區(qū)基層延伸；創(chuàng)新社區(qū)心理健康工作室，邀請資深心理咨詢師提供心理咨詢服務，人民調(diào)解工作“關口前置、重心下移”，減少了矛盾糾紛的發(fā)生率；按照“五有”、“四規(guī)范”的要求，著力抓社區(qū)調(diào)委會規(guī)范化建設，在全區(qū)規(guī)范司法所和社區(qū)人民調(diào)解委員會組織建設交叉檢查活動中，益田社區(qū)及明月社區(qū)調(diào)委會以優(yōu)異的成績獲得了全區(qū)通報表揚。

　　——安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。街道將火災隱患重點地區(qū)整治工作作為全年重要工作，全面加強火災隱患整治工作?！耙粛忞p責”與“網(wǎng)格化管理”并行，推進落實政府安全監(jiān)管責任，在區(qū)委領導的大力關心與支持下，街道最終成功在保稅區(qū)內(nèi)設立了火災隱患整治辦公室，將工作重心前移；創(chuàng)新了“消防安全網(wǎng)格化管理、群防群治機制、網(wǎng)絡溝通機制”等六項機制，安全生產(chǎn)管理體系愈加完善、實時隱患監(jiān)控更為周全；緊扣消防“宣傳培訓年”等活動主題開展了多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，集合多方力量開展了應急救援演練活動，普及安全生產(chǎn)知識，有效提高了突發(fā)事件應急處置能力。

　　11月底，街道代表福田區(qū)接受市相關部門的驗收，火災隱患整治工作得到上級領導的高度肯定，順利通過考核，為福田區(qū)的安全生產(chǎn)工作做出了新的貢獻。

　?。ㄈ┏鞘行蜗竺黠@改善。

　　2012年，我們按照建設與管理并行、日常工作與迎檢相結(jié)合的工作原則，積極探索與創(chuàng)新城市管理工作，加大城管執(zhí)法力度，優(yōu)化城市綠地建設，完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)督機制，市容市貌進一步改觀，轄區(qū)環(huán)境愈加優(yōu)美。

　　——市容秩序?qū)崿F(xiàn)新提升。以市容環(huán)境綜合考核為契機，狠抓工作落實、責任落實。多方聯(lián)動、多措并舉，積極開展市容環(huán)境整治宣傳，調(diào)動全民參與城市管理的積極性，形成內(nèi)外配合、齊抓共管的良好局面；常態(tài)化、精細化環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、城市管理，巡查與檢查工作，對重點地區(qū)實行重點監(jiān)管，重點問題重點整治，做好愛國衛(wèi)生工作、城中村綜合治理工作及執(zhí)法隊伍建設；市容秩序考核成績在全市第七、全區(qū)名列第三。

　　——環(huán)境建設實現(xiàn)新跨越。積極協(xié)調(diào)與配合區(qū)綠化處等有部門，陸續(xù)推動福榮路道路綠化升級，推動益田中心廣場的綠化升級、桂花路都市公園一期工程完工，對轄區(qū)破損人行道進行維護保養(yǎng)；建立了街道、社區(qū)工作站、物業(yè)管理公司三級市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制，提高城區(qū)路面的清掃保潔水平，同時，加強“數(shù)字化城管”工作，及時處理信訪與咨詢案件，轄區(qū)整體社會秩序明顯上升、環(huán)境越來越優(yōu)美、生活越來越舒適。

　?。ㄋ模┟裆聵I(yè)不斷發(fā)展。

　　一年來，我們堅持保障和改善民生，力保人民生活幸福安康，經(jīng)濟持久發(fā)展，社會穩(wěn)定和諧，民生事業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　——基礎設施日益完善。在5個社區(qū)配備了社區(qū)圖書館，總面積約515平方米，總藏書34450冊，全年為約30萬人次讀者提供服務；積極籌建老年日間照料中心和社區(qū)服務中心，建設街道文化館，為居民生活、休閑、娛樂提供便利、完善的硬件設施。

　　——社區(qū)活動豐富多彩。街道充分利用有關資源，承辦、舉辦了一系列社區(qū)活動，豐富了轄區(qū)居民的精神文化生活，增進了社區(qū)居民之間的相互了解，融洽了鄰里關系。2月6日，舉辦了深圳市第六屆社區(qū)鄰里節(jié)，在石廈社區(qū)舉行了傳統(tǒng)的醒獅表演、大盆菜；在新港社區(qū)舉辦文藝演出和吃元宵、猜謎游園活動；9月7日，福田區(qū)政協(xié)道德論壇啟動儀式暨和美社區(qū)大家談成功舉辦； 9月29日，南粵幸福活動周深圳啟動儀式在益田社區(qū)中心廣場隆重舉行，市委書記王榮、市長許勤與現(xiàn)場居民親切交流，共話美好幸福生活。

　　——民政事務溫暖民心。極落實惠民政策，保障困難群體基本生活，開展“雙擁”活動，推進“六個老有”工作，提高殘疾人服務水平。全年累計發(fā)放類補貼補助款項3283614元，其中居民最低生活保障金301661元、優(yōu)撫金144846元、居家養(yǎng)老服務券131100元、高齡老人津貼1522200元、各類慰問金819411元、其他社會救濟364396元，辦理老年優(yōu)待證1305張、優(yōu)撫IC卡5張、殘疾人證16張。此外，還先后接待了11批15人次非戶籍人員求助申請，給予臨時救助款4200元。

　　——計劃生育工作成效顯著。街道通過印刷辦事指南、開通網(wǎng)上咨詢服務、公開計生業(yè)務流程，積極打造“陽光計生窗口”，爭創(chuàng)依法行政示范街道，全年共開具各類計生證明5421份，辦理《獨生子女父母光榮證》576份等等；全面完善修改補充人口計生信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，強化計生信息管理體系，夯實統(tǒng)計管理工作基礎；重點開展了婚育文明、親子教育、生育關懷等系列宣教活動，優(yōu)化宣教體系，營造計生宣教輿論氛圍；落實免費技術服務、藥具發(fā)放管理，提供內(nèi)容豐富、形式多樣的惠民服務。

　　——就業(yè)與創(chuàng)業(yè)工作穩(wěn)步開展。街道根據(jù)“2012年就業(yè)創(chuàng)業(yè)目標責任書”的要求，積極開展就業(yè)和創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)各項工作。統(tǒng)計數(shù)字顯示，2012年轄區(qū)居民失業(yè)登記率為0.13%，成功控制在3%以下；促進失業(yè)人員就業(yè)826人，困難人員就業(yè)406人，幫扶轄區(qū)人員創(chuàng)業(yè)105人，圓滿的完成了促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)目標任務；成立了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作領導小組、居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作委員會與勞動保障所、社區(qū)工作站站長簽訂了2012年就業(yè)創(chuàng)業(yè)目標責任書，進一步完善了責任體系。

　　——工青婦、武裝、統(tǒng)計、文化等全面提升。大力推進工會組織全覆蓋，指導企業(yè)工會民主換屆選舉，共完成企業(yè)工作組建245家，新發(fā)展會員4433人，轄區(qū)工會組建總數(shù)達到930家，43495名會員，同時積極推動企業(yè)勞資雙方簽訂集體合同；以“公推直選”的方式選舉產(chǎn)生了第一屆社區(qū)綜合團委班子成員，社區(qū)綜合團委工作全面開展；婦聯(lián)深入開展扶貧幫困活動，關注女性弱勢群體與困難兒童；武裝做好冬季征兵工作與預備役分隊動員集結(jié)演練，出色完成“九一八”反日游行應急安保工作；統(tǒng)計圍繞報表數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計分析寫作等工作，全面推進基礎建設工作，榮獲年度考核第二名；文化站依托轄區(qū)資源，成立了由街道職工和轄區(qū)愛好者組建的“夏之夢”女子合唱團，取得了福田區(qū)首屆合唱比賽金獎、深圳市第二屆合唱節(jié)成年組銀獎，成功打造了街道文化的又一品牌。

　　三、主要不足與困難

　　在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，發(fā)展中仍然存在一些困難和不足：一是保稅區(qū)企業(yè)較多，勞資糾紛發(fā)生頻率高，不穩(wěn)定因素聚集，突發(fā)事件發(fā)生原因與處理辦法需要更具有針對性、操作性，應對復雜環(huán)境的能力有待提高；二是轄區(qū)社會建設整體較為薄弱，社區(qū)民主、社區(qū)自治等工作尚不夠深入細化，需要進一步加強指導與引導；三是服務民生意識有待進一步加強，工作人員的服務態(tài)度、服務質(zhì)量等綜合素質(zhì)需要進一步提高，為轄區(qū)居民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的行政服務。

　　區(qū)委區(qū)政府的堅強領導、區(qū)領導的親切關懷和廣大居民群眾的支持與期盼，是我們滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)的堅強后盾和開拓創(chuàng)新奮勇爭先的不竭動力；團結(jié)一心的領導班子、高素質(zhì)的干部隊伍、扎實的工作作風是我們攻堅克難勇創(chuàng)佳績的根本保證。