2024年1月24日上午，深圳市首家社區數字健康食堂在福田區福保街道益田社區正式揭牌開業，區人大常委會黨組成員、副主任錢強，區人大常委會教科文衛僑主任賈有治，區民政局局長何東輝、副局長余艷紅，街道黨工委副書記、辦事處主任朱紅，黨工委副書記李玉淮，福田區慈善會秘書長楚天，益田社區黨委書記夏露及優食管家餐飲管理有限公司董事長蔣必愷出席揭牌儀式，轄區居民代表共同到場見證。隨著幕布拉開，居民們期盼已久的“幸福福田·美好社區”益田社區數字健康食堂正式投入運營。

　　【食堂開業儀式現場】

　　【開業儀式上居民代表送上錦旗】

　　福保街道始終堅持以人民為中心的發展思想，以“群眾滿意”為目標，全力奮戰“百千萬工程”，以戰略必爭、使命必達的決心，建成這家占地680㎡的深圳首家社區數字健康食堂。食堂每批次可容納220人同時就餐，聚焦解決轄區長者及雙職工家庭等日常不便做飯群體的日常就餐問題，進一步優化公共服務供給品質，讓轄區居民更有幸福感。

　　【益田社區“數字食堂”建設前后對比圖】

　　一、深入調研，讓“民聲”定“民生”

　　建設前期，福保街道益田社區黨委在黨員服務市集、“包進聯”行動、居民微信群等平臺渠道中，多次收到居民對于建設社區食堂的高頻需求與迫切愿望。“民呼我應、民呼我為”，2023年10月，益田社區黨委先后組織召開6場覆蓋面廣的居民議事會，征集關于社區食堂建設的意見建議100余條，積極推動建設項目進程。

　　【居民議事會上居民代表表達對食堂建設的強烈呼吁】

　　二、多方合力，讓“愿景”變“實景”

　　為加快促成社區食堂建設項目落地，在福保街道的有力指導下，益田社區充分發揮“社區吹哨、部門報到”機制作用，聯動區民政局、區住建局等單位召開4場工作聯席會、18場現場協調會，協調解決推進難點。借助企業助力“百千萬工程”的“共建共營”模式，區民政局牽頭整合政府物業場地資源，引入深圳優食管家餐飲管理有限公司作為社區食堂的建設方和運營方，投入資金超300萬，歷時40天完成食堂硬件設施建設、70天正式投入運營。建設期間，建立“每日一調度”機制，區民政局、福保街道公服辦、應急辦、執法隊，益田社區黨委、小區黨支部、住宅物業、老年協會、和民街市、業委會等多方力量共同參與疏通建設堵點。此外，為保障轄區行動不便群體的就餐便利，福田區慈善會捐獻2臺“‘益’啟美好”便民車，提供免費接送服務。

　　【聯席推進會上各部門針對建設工作共商共議】

　　【福田區慈善會向益田社區黨委捐贈兩臺“益啟美好·便民車”】

　　三、數字賦能，讓“藍本”成“范本”

　　益田社區數字健康食堂創新打造“數字賦能”運營模式，居民通過小程序進行用戶注冊，取餐時便可實現AI人臉識別、自助稱重計價、即時無感支付，食堂系統同步鏈入福田區長者助餐補貼系統，通過長者飯堂補貼認證的長者通過人臉識別即可享受補貼。小程序后臺建立數據收集、分析、反饋大閉環，精準上線最受歡迎的菜品和口味，提供營養搭配科學的普惠性餐食服務，呈現“健康、減碳、光盤”的科學生活理念，進一步增加居民的幸福感和獲得感。益田社區數字健康食堂建設項目從起步謀劃到成果落地，是福田發展“首善民生”、“數字民生”的生動詮釋。

【社區黨委組織志愿者培訓】

　　【居民志愿者協助長者就餐】

　　【居民就餐】