深圳市市场监督管理局福田监管局关于对区八

届人大五次会议第20250167号

建议答复的函

张勇等代表：

你们提出的《关于推动华强南电子市场转型、打造二手经济高地的建议》(福田区八届人大五次会议代表建议第20250167号,以下简称“《建议》”)收悉,非常感谢你们对华强南电子市场转型的关心和支持。《建议》中所提建议由深圳市福田区商务局,南园街道党工委,深圳市市场监督管理局福田监管局,福田街道党工委分别办理,现根据我局职能,就建议制定二手产品交易标准提出以下办理意见:

标准化建设是规范二手经济的重要抓手，对福田区及华强南电子市场规范发展发挥基础性及引领性的作用。自2020年以来，我局多措并举持续推动辖区二手电子商品交易相关主体制定标准，规范行业行为。

一、指导社会组织研制并公开标准

（一）推动各协会发布团体标准

我局通过鼓励标准自我声明公开，双随机抽查提出标准建议等方式推动各协会积极制定二手电子商品交易相关标准。近两年来，深圳市电子行业协会发布了《电子产品翻新技术规范 手机》（T/SZEIA 011—2023）《二手手机交易规范》（T/SZEIA 013—2023），深圳市商品交易市场联合会发布了《二手手机交易规范》（T/SZCEMF 001—2024）、福田区电子通讯设备行业协会发布了《信息通信网络终端维修服务规范》（T/SZFTDZTX 001-2024）等，并在网上标准平台进行自我声明公开。

（二）鼓励制定高级别标准

辅导各企业及社会组织将成熟的标准经验转化为深圳市地方标准，如由深圳市商品交易市场联合会联合赛格股份、华强电子等企业联合制定了深圳市地方标准《电子专业市场管理规范》（DB4403/T 382-2023）。该标准对市场的准入与退出、质量管理、安全管理、可持续发展、评价分级等进行了规定，为电子专业市场提供了一套全面、科学、实用的管理规范。

二、持续推进新标准制定及提升

我局将持续辅导社会团体及企业制定关键标准，完善二手商品经济标准体系，并在条件成熟时将团体标准或企业标准上升为地方标准。如福田区电子通讯设备行业协会计划出台《二手手机回收、检测、交易规范》，深圳市电子行业协会已立项研制《二手手机回收检测规范》等。

三、强化标准宣贯实施

通过培训、典型案例推广等方式，提升企业对二手电子产品交易标准的认知与应用能力，促进标准落地实施。如福田区电子通讯设备行业协会开展《服务标准》承诺上墙，拟推出30家协会诚信经营单位代表，向社会公开承诺“品质保证不含糊，诚信经营不欺客，维权服务不懈怠”，并授予“维修标准示范店”标牌。

四、强化标准实施支撑体系

我局多渠道提供标准技术查询、资金扶持政策解读等一站式服务，对积极采用标准并取得显著成效的企业给与奖励，形成“标准引领—技术升级—政策激励”良性循环。

以上为我局的相关措施，感谢你们对华强南电子市场转型的关心，欢迎再提宝贵意见，并多加指导和监督。

深圳市市场监督管理局福田监管局

2025年6月20日